Preguntas frecuentes

Queremos ayudarte a aclarar todas las dudas que tengas. Para ello ponemos a tu disposición las consultas más frecuentes que suelen hacer los usuarios.

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La Federación de Asociaciones de Familiares y Personas con Enfermedad Mental de Galicia es una entidad sin ánimo de lucro, creada en 1995, que agrupa actualmente a 12 asociaciones repartidas por toda la geografía gallega.

Dirigimos nuestro trabajo a las personas con problemas de salud mental, a sus familias y personas allegadas, a los profesionales de la salud mental y la sociedad en general

Tenemos delegaciones en Santiago, Vigo, Ourense, Lugo e A Coruña

Podes contactar con nós a través do teléfono gratuito 900 102 661, a nosa web ou redes sociais:
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El trastorno mental es una alteración de tipo emocional, cognitivo y/o del comportamiento en el que quedan afectados procesos psicológicos básicos como la emoción, la motivación, a cognición, la conciencia, la conducta, la percepción, el aprendizaje y el lenguaje, lo cual dificulta la adaptación de la persona al ámbito cultural y social en el que vive y crea alguna forma de malestar subjetivo.

Es fundamental entender los problemas de salud mental como una parte de nuestra vida y una circunstancia más de la persona, y no como un elemento que anula el resto de nuestras capacidades.

Es importante saber que los problemas de salud mental pueden tratarse para lograr la recuperación o permitir que la persona pueda tener una mejor calidad de vida.

Los problemas de salud mental responden muy pocas veces a modelos simples de tipo causa-efecto. Sus causas son probablemente múltiples y en algunos casos son desconocidas.

Según la Organización Mundial de la Salud, una de cada cuatro personas presenta o presentará un problema de salud mental a lo largo de su vida. Aunque pueda haber personas con más predisposición genética que otras, los factores ambientales y sociales pueden afectar de forma determinante en la aparición de los problemas de salud mental, por lo que todos y todas estamos expuestos a eso.

En Galicia, hay más de 80.000 personas con certificado de discapacidad por enfermedad mental, siendo esta la segunda causa de discapacidad después de la física.


6 en la provincia de A Coruña
Ferrol, Narón, Cerdido, Betanzos, Culleredo, Cee, Vimianzo, Santiago, Noia, Ribeira, Dodro e Ordes.  
  • Sáude Mental Ferrol. 981 388992 
  • Aspaneps. 981 300 370 
  • Apem. 981132218
  • Fonte da Virxe. 981884239
  • A Creba. 981824921 
  • Andaina. 981802078 
2 en la provincia de Lugo
Lugo, Guitiriz, Burela, Ribadeo e Cervo .
  • Alume. 981251602 
  • A Mariña. 982557692 
4 en la provincia de Pontevedra
Pontevedra, Vigo, Redondela, Cangas, Baiona, A Guarda, Ponteareas e A Cañiza.
  • Doa. 986483208 
  • Avelaíña. 986610021 
  • Alba. 986859368 
  • Lenda. 986859368 

Las entidades prestan y gestionan determinados programas, servicios y dispositivos: 
- Centros de rehabilitación psicosocial. 13 en la provincia de A Coruña, 4 en la provincia de Lugo, 6 en la provincia de Pontevedra.
- Pisos tutelados 
- Residencias. 1 en Cee (A Coruña) y 1 en Cervo (Lugo).
- Centros de día. 1 en Carballo
- Centros ocupacionales. 1 en Narón, 1 en Santiago, 1 en Noia y 1 Redondela.
- Programas de atención en domicilios.

Los dispositivos (centros, pisos el residencias) tienen financiación pública, ya sea a través de la Consellería de Sanidad o de la Consellería de Política Social . Según sea su financiador los requisitos de acceso, siempre que haya plazas disponibles, pueden variar. Normalmente tienen que ser derivados por los servicios de Salud mental o por los servicios sociales o de dependencia Llama o ponte en contacto con la entidad que te interese para ampliar esta información. 

Sí, todos los servicios gestionados directamente por la federación son gratuitos. Algunos de los servicios prestados por las de las entidades federadas pueden tener uno cueste la cofinanciación: pisos, residencias, centros ocupacionales o centros de día

La propia federación gestiona los siguientes servicios: - Servicio de información, orientación y asesoramiento - Servicio de inserción laboral y empleo -Servicios de asesoría jurídica -Servicio de Ocio y deportes Estos servicios los puedes encontrar en todas delegaciones de la Federación en las cuatro provincias

Para acceder a nuestros servicios puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono gratuito 900 102 661 y marcar una cita presencial para así poder atender de manera personalizada, tus necesidades. Segundo de la localidad que seas puedes llamar directamente a la oficina que te quede más cerca de tu domicilio

Sí, nuestros servicios también son ofrecidos a familiares y allegados. Llámanos y buscaremos dar respuestas a tus inquietudes o necesidades.

No. Desde los servicios de información, asesoramiento y apoyo escucharán, orientarán y te apoyarán de manera profesional e integral los profesionales de nuestros equipos, compuestos por trabajadoras sociales, educadoras sociales y psicólogas. Nuestras profesionales podrán apoyarte emocionalmente en el afrontamiento de tu situación pero no se presta servicio profesional de psicoterapia. Te ofreceremos información sobre los tratramientos de psicoterapia desde los servicios públicos de Salud y cómo solicitarlos.

No, pero tenemos un servicio de orientación laboral mediante lo cual ofrecemos información, asesoramiento y apoyo a la inserción laboral trabajando como centro colaborador del Servicio Público de Empleo de Galicia. Para esto, contamos con el Observatorio de Empleo para Personas con Enfermedad Mental, que tiene como misión facilitar la inserción laboral a través de acciones de información, orientación, formación, intermediación laboral con las empresas y apoyo para la consecución y el mantenimiento del puesto de trabajo.

Las personas con enfermedad mental son violentas: Las personas con problemas de salud mental no tienen más probabilidades de ser violentas que las demás, y solo el 3-5% de los actos violentos pueden atribuirse a personas con una enfermedad mental grave. De hecho, las personas que tienen una enfermedad mental grave son 10 veces más propensas a ser víctimas de delitos violentos en comparación con la población general. Igualmente, está comprobado que el mayor volumen de violencia entre estas personas corresponde a la ejercida sobre ellas mismas.
Las personas con enfermedad mental no pueden vivir con los demás: Como cualquier otra persona, las que tienen un problema de salud mental pueden vivir solas, con su familia, en pareja o como deseen. Cada persona y cada contexto son diferentes y todos podemos necesitar apoyos para llevar una vida autónoma y con el mayor bienestar posible. En los últimos años se lograron importantes avances para que las personas con enfermedad mental sean visibles y participen en el entorno comunitario de una manera normalizada.

Las personas con enfermedad mental no se recuperan: Las personas con enfermedad mental pueden mejorar y mejoran. El más acomodado es que se trabaje con ellas desde un enfoque integral que combine tratamiento médico, medidas de rehabilitación socio-laborales y apoyos psicológicos y familiares. Si tienes esquizofrenia es porque consumes drogas: Tener una esquizofrenia no es consecuencia del consumo de drogas, ni toda la gente que tiene una esquizofrenia consume este tipo de sustancia. Hay una serie de factores que pueden predisponer a la aparición de la esquizofrenia. El consumo de drogas es lo que se denomina un factor de riesgo, esto es, aumenta las probabilidades de experimentar crisis u otros brotes psicóticos en personas que ya tenían predisposición.

La enfermedad mental casusa discapacidad intelectual:  Una enfermedad mental no es ni causa una discapacidad intelectual. Son dos cosas diferentes, aunque pueden presentarse a la vez en la misma persona. La diferencia de la discapacidad intelectual, la enfermedad mental no está asociada la ningún nivel particular de inteligencia, puede presentarse a cualquier edad y es tratable.

A mí me puede tocar:  1 de cada 4 personas desarrollará algún problema de salud mental a lo largo de su vida. . Aunque puede haber personas con más predisposición genética que otras, los factores ambientales pueden afectar de forma determinante en la aparición de trastornos mentales, por lo que todos estamos expuestos a tenerlos

No pueden trabajar:  Los niños y las niñas también pueden exhibir señales de advertencia tempranas que representen una alarma para su salud mental. Estos problemas de salud mental a menudo se pueden diagnosticar clínicamente y suelen ser un producto de la interacción de factores biológicos, psicológicos y sociales. Los datos revelan que el 10-20% de los niños y adolescentes sufren trastornos psiquiátricos. La mitad de las enfermedades mentales presentan síntomas antes de que una persona cumpla los 14 años, y tres cuartos de ellas comienzan antes de los 24 años.

Este nuevo sistema de apoyos que define la nueva ley se basa en diferentes figuras, que serán escalonadas en función de las necesidades de apoyo de cada persona. Estas son:  
- Curatela (asistencial  representativa) 
- Guardador de hecho 
- Defensor judicial 

La  curatela se establecerá para  aquellas  personas con  discapacidad que  puedan precisar  de un  apoyo continuado. Esta deberá establecerla una jueza  o un  juez, quien  también deberá determinar  en las áreas da vida  en las que la persona  necesitará estes apoyos.

La  curatela es una medida de asistencial, el curador o  curadora está obligado a:
- Mantener contacto personal con la persona necesitada de apoyo y a desempeñar las funciones encomendadas con la diligencia debida.
- Asistir a la persona a la que preste apoyo en el ejercicio de su capacidad jurídica respetando su voluntad, deseos y preferencias.
- Procurar que la persona con discapacidad pueda desarrollar su propio proceso de toma de decisiones.
- Fomentar las aptitudes de la persona a la que preste apoyo, de modo que pueda ejercer su capacidad con menos apoyo en el futuro.

Para aquellas que precisan de apoyos más extensos, establecer, de manera excepcional, la  curatela  representativa. Esta figura está pensada para representar a la  persona con  discapacidad  cuando esta  no  pueda  hacerlo por  se misma. El  curador o  curadora deberá  hacer un inventario  del patrimonio da  persona apoyada y rendir    cuentas de manera  periódica. Asimismo, el  juez    o jueza  deberá establecer  cuando la persona  con discapacidad necesitará ser representada el simplemente acompañada o asistida.

A guardia de hecho se establecerá cuándo no existan medidas voluntarias o judiciales aplicadas. Es decir, es el apoyo natural a la persona, sin la necesidad de formalizarlo.
Cuando la naturaleza del acto requiera acreditar la representación (por ejemplo, para acciones de compraventa), la persona que ejerza la guardia de hecho solicitará autorización judicial para esa situación puntual.

El defensor judicial se nombrará judicialmente cuando quien desempeñe la curatela tenga un impedimento transitorio para actuar en un caso concreto, o cuando exista un conflicto de intereses ocasional entre esta persona y a la que le preste apoyo.

Que existan modificaciones en la ley no quiere decir que las personas que recibían apoyo para desarrollar sus proyectos de vida dejen de hacerlo, en todo caso deberán ser protagonistas de esa toma de decisiones y recibirán esos apoyos en la medida que los necesite.

A su vez, las personas que prestan el apoyo actualmente podrán seguir haciéndolo, pero a través de otras figuras jurídicas. La persona tiene que estar en el centro de las decisiones y se debe respetar su voluntad y preferencias, pero no se le va a dejar sin apoyos.

La  curatela, pasa a ser una figura con carácter asistencial que solo tendrá carácter representativo en casos especialmente graves. El juez establecerá en que actos concretos debe intervenir la persona que ejerce la  curatela y si su intervención tendrá carácter asistencial o representativo, de modo que, todas las acciones que no estén recogidas en la sentencia podrán ser realizadas sin apoyo por la persona con discapacidad. Con carácter general a  curatela será asistencial.

Los tutores, curadores y defensores judiciales nombrados bajo el régimen de la legislación anterior ejercerán su cargo conforme a las disposiciones de esta ley a partir de su entrada en vigor.
 
Las personas, los apoyos y quien los proporciona en el momento actual, los apoyos que están establecidos segundo la anterior legislación (tutela,  curatela, patria potestad prorrogada, etc.) se continúan aplicando y proporcionalmente  iránse trasladando al nuevo sistema de apoyos que resultará de la entrada en vigor de la nueva ley. 
Quedan sujetos la tutela,  únicamente:
1.º Los menores no emancipados en situación de desamparo.
2.º Los menores no emancipados no sujetos la patria potestad.

Quedan sin efecto todas las privaciones de derechos a partir de la entrada en vigor de la Ley (Votar, Contraer Matrimonio, Conducir…) Se establece un período de adaptación a la nueva legislación de 3 años, aunque se puede pedir por cualquiera de los interesados una vez entrada en vigor

Se trata de un documento que acredita la discapacidad de las personas. Va dirigido a  personas de cualquier edad y se fundamenta sobre todo en los efectos para la capacidad de realizar las actividades básicas de la vida diaria. Este reconocimiento se efectúa a través de los Equipos de valoración y orientación (EVO) dependientes de las jefaturas territoriales de la Consellería de Política Social. Sí alcanza un porcentaje igual o superior al 33% pueden acceder a una serie de beneficios: fiscales, laborales, económicos, educativos, sociales, entre otros.

Para solicitar el reconocimiento de dependencia, te recomendamos que solicites cita con tu Trabajadora social de los Servicios Sociales de tu ayuntamiento para que ella pueda tramitarlo. Si no tienes trabajadora social de referencia, podemos orientarte y acompañarte en el proceso .

Puedes consultarlo en el mapa de recursos de nuestra web. En caso que tengas dudas  con el  procedimiento llama a nuestro teléfono 900 102 661 y te orientaremos.

En caso de que tu familiar se encuentre en una situación de crisis, preguntarle que necesitaría para encontrarse mejor. Es posible que haciendo algo pequeño consigamos que no empeore la situación o incluso que se  revierta. En caso de que no haya nada que pueda hacer uno mismo, es recomendable  llamar al profesional que tenga de referencia (médico, psiquiatra, psicóloga…) para intentar tener las pautas concretas para  solventar esta crisis. En algunos casos, según su gravedad, se puede contemplar como opción el ingreso involuntario.

Existen dos tipos:

a) El internamiento común: es aquel que se realiza con autorización judicial previa. El  procedemtno  comienza mediante una demanda judicial que se presenta en el  Juzgado, acompañada de informes médicos que acrediten la necesidad del internamiento. Incluso puede iniciarse a través del Ministerio Fiscal. Además de los informes médicos, se debe contar con un informe del centro donde se realizará el internamiento (sea público o  privado) que  establezca que existen plazas disponibles.

b) Internamiento urgente: aquel donde el internamiento se produce primero y la autorización judicial se obtiene posteriormente. En este caso debe darse cuenta del internamiento al  juzgado en el plazo de 24 horas y el  juzgado lo ratificará como máximo en un plazo de 72 horas. Es el internamiento que se realiza a través del protocolo SOSIEGO. Te lo dice protocolo establece que el internamiento se llevará a cabo a través de él llamando al 061 en situación de urgencia, entendiendo por tal, aquella donde exista un grave peligro para la integridad física o para la vida de la persona afectada o de  terceros. Se realiza a través de facultativos médicos acompañados de los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado.

Es una prestación económica que trata de cubrir la pérdida de ingresos que sufre un trabajador cuando por enfermedad o accidente ve reducida o anulada su  capacidad laboral. Dependiendo del grado de incapacidad, se exigen unos requisitos generales y de cotización. Si la incapacidad deriva de accidente, sea o no de trabajo o de enfermedad profesional no se exigen cotizaciones previas. 

Tipos y compatibilidades/incompatibilidades: 

- Incapacidad permanente parcial: Compatible con cualquiera trabajo  incluido lo que estaba realizando. 
- Incapacidad permanente total: Compatible con cualquiera trabajo  excluido lo desempeño del mismo puesto en la empresa.  
- Incapacidad permanente absoluta y gran invalidez: Puede realizar actividades compatibles con su estado. A partir de la edad de acceso a la jubilación, es incompatible con el trabajo por cuenta propia o  ajena.

En todos los casos, sí se realizan trabajos susceptibles de inclusión en alguno de los regímenes de la  Seguridad Social, existe  obligación de cursar alta y cotizar, debiendo comunicárselo a la entidad gestora.

Más información: https://www.seg-social.es/

No. Tener un diagnóstico de salud mental no lleva  parexo la percepción de una ayuda económica. Pide cita y podrás recibir asesoramiento sobre esta posibilidad segundo tus circunstancias (certificado de discapacidad, años cotizados, ingresos económicos familiares, demandante de empleo de larga duración..)

Si no has encontrado respuesta a tu duda puedes preguntarnos a través del formulario.

Le informamos que "Saúde Mental Feafes Galicia- Federación de Asociacións de Familiares e Persoas con Enfermidade Mental de Galicia", es el Responsable de tratamiento de los datos identificativos aquí facilitados, los cuales son empleados para gestionar la petición recibida, siendo lícito este tratamiento en base a un consentimiento inequívoco prestado por la persona interesada. Los datos no serán cedidos salvo obligación legal y serán conservados durante el tiempo preciso para alcanzar la finalidad acordada. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a la dirección Rúa Belgrado 1, 15707 Santiago de Compostela o a través del email datos@feafesgalicia.org .También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es.

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