«Mejora en la gestión y la transparencia en entidades sociales» es una iniciativa promovida por el Instituto para la Calidad de las ONG, ICONG, gestionado con el apoyo de las organizaciones y federaciones territoriales de algunas de las entidades socias del Instituto.
A través de esta iniciativa, se ofrece una propuesta específica de trabajo a las entidades sin ánimo de lucro para mejorar su gestión e incrementar la transparencia, trabajando, de este modo, con mayor calidad a favor de sus colectivos de usuarios.
En este marco, el 15 de abril se organizó un encuentro presencial en Santiago de Compostela al que acudieron más de una veintena de personas pertenecientes a distintas entidades sociales, las cuales ya habían realizado un acercamiento previo a la Norma ONG Calidad. Este documento es un estándar de gestión de la calidad creado por iniciativa del Tercer Sector que recoge los principios más actuales de la gestión de organizaciones adaptándolos a la realidad de la acción social.
A este encuentro acudieron cuatro profesionales de FEAFES Galicia que participaron en una dinámica de trabajo a través de la cual se diseñaron acciones de mejora adaptadas a problemas reales de las entidades sociales. A través de una exposición de conceptos, un intercambio de experiencias y un trabajo en equipo, los participantes de este encuentro pudieron acercarse un poco más a la gestión de la calidad y la búsqueda de la mejora continua en sus entidades.